Даний документ описує умови користування Сайтом та умови надання послуг, тарифні плани, порядок замовлення та оплати, положення про захист прав інтелектуальної власності на Курс/Інтенсив, матеріали Курсу/Інтенсиву, web-сайт.
Будь ласка, уважно прочитайте цей Договір. Будь-яке використання цього Сайту та Курсу/Інтенсиву та будь-якої інформації та контенту, що міститься в них, регулюється цим Договором. Отримуючи доступ або використовуючи Сайт та Курс/Інтенсив, Ви погоджуєтесь дотримуватися умов цього Договору. Якщо Ви не згодні з цим Договором, будь ласка, не використовуйте Сайт та Курс/Інтенсив.
Цей Договір публічної оферти (надалі також «Договір») регулює відносини між Вами (“Користувач” або/та “Замовник”) та ФОП Марценко В. В. та ФОП Гальченко А. В. (є власниками Сайту та Курсу/Інтенсиву) (надалі – «Виконавець») щодо доступу до вебсайту https://martsenko.com/, а також Послуг Виконавця, включаючи надання доступу до Курсу/Інтенсиву.
Даним пунктом визначається інтерпретація наведених нижче термінів, дефініцій і визначень, які використовуються у цьому Договорі.
«Акцепт» — надання Замовником повної і безумовної згоди на пропозицію Виконавця придбати та споживати Послуги на умовах, визначених Договором, шляхом оплати за Послуги.
«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка має доступ до Сайту чи Послуг.
«Замовник» — Користувач, який здійснив акцепт цього Договору і якому надаються Послуги відповідно до положень цього Договору.
«Сайт» — вебсайт Виконавця, розміщений за адресою: https://martsenko.com/ та його піддомени, який включає сукупність інформації, текстів, графічних елементів, елементів дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів, та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також інформаційні і технічні засоби і ресурси. Управління Сайтом здійснює Виконавець.
«Послуги» — інформаційні освітні послуги, що полягають у наданні доступу Замовнику до Освітнього курсу, та/або інформаційно-консультаційних послуг, які входять до Освітнього курсу, а також до сторінки у соціальних мережах Виконавця або сторонні онлайн-платформи. Обсяг, наповнення та вартість Послуг визначається Виконавцем на свій розсуд.
«Освітній курс/Інтенсив» – розроблена Виконавцем структурована система матеріалів (які включають, але не обмежуються, тексти, відеозаписи), в тому числі щодо процесу організації процесу продажів та ін.
«Контент» - інформація у будь-якій формі, в тому числі відео, текстові, графічні, аудіовізуальні або будь-які інші матеріали, розроблені, організовані або надані Виконавцем у процесі надання Послуг Замовнику та які включені у склад Освітнього курсу/Інтенсиву.
«Програмне забезпечення» (далі – «ПЗ») — Інтернет-браузер та інші програми для передачі, зберігання, обробки інформації (Google Chrome, Telegram, YouTube і аналогічні) для доступу до інформаційних ресурсів, що знаходяться в мережі Інтернет, інші програми для передачі, зберігання, обробки інформації.
Всі визначення, дефініції і терміни, не визначені цим розділом, тлумачаться в значенні, визначеному чинним законодавством України, а при відсутності такого визначення — у їх звичайному розумінні.
2.1. Предметом Договору є надання Виконавцем послуг (а саме надання доступу до Курсу “Основи продажів” або “Систематизація відділу продажів” або “Авторського інтенсиву “Прокачка життєвих сфер” та/або ін.) Замовнику відповідно до умов цього Договору на платній основі.
2.2. Замовник може вибрати на свій розсуд один з тарифних планів для оплати Курсу:
-“ПЕРШИЙ” з доступом лише для фізичних осіб. Дозволяється доступ до Освітнього курсу та його використання лише одній особі. Замовнику дозволяється використання матеріалів Освітнього курсу (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Освітній курс) для себе чи в своїх комерційних проектах на умовах особистого використання. Забороняється ділитися Освітнім курсом або будь-якими його матеріалами з іншими особами, перепродавати цей курс чи публікувати Освітній курс або будь-які його матеріали у відкритий доступ.
-“ДРУГИЙ” з доступом лише для фізичних осіб. Дозволяється доступ до Освітнього курсу та його використання лише одній особі. Замовнику дозволяється використання матеріалів Освітнього курсу (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Освітній курс) для себе чи в своїх комерційних проектах на умовах особистого використання. Виконавець зобовʼязується надавати зворотний звʼязок на виконані практичні завдання Замовника. Забороняється ділитися Освітнім курсом або будь-якими його матеріалами з іншими особами, перепродавати цей курс чи публікувати Освітній курс або будь-які його матеріали у відкритий доступ.
-“ТРЕТІЙ” з доступом лише для фізичних осіб. Дозволяється доступ до Освітнього курсу та його використання лише одній особі. Замовнику дозволяється використання матеріалів Освітнього курсу (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Освітній курс) для себе чи в своїх комерційних проектах на умовах особистого використання. Виконавець зобовʼязується надавати зворотний звʼязок на виконані практичні завдання Замовника. Виконавець зобовʼязується надавати Замовнику доступ для закритої групової зустрічі з Вадимом Марценко (1 зустріч протягом Курсу). Дата та тривалість зустрічі повідомляється під час проходження Освітнього курсу. Забороняється ділитися Освітнім курсом або будь-якими його матеріалами/частинами з іншими особами, перепродавати цей курс чи публікувати Освітній курс або будь-які його матеріали у відкритий доступ.
2.2.1. Замовник може обрати та сплатити єдиний тариф Інтенсиву з доступом до всіх матеріалів Інтенсиву в електронному варіанті. З доступом лише для фізичних осіб. Дозволяється доступ до Інтенсиву та його використання лише одній особі. Замовнику дозволяється використання матеріалів Інтенсиву (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Інтенсиву) для себе чи в своїх комерційних проектах на умовах особистого використання. Забороняється ділитися Інтенсивом або будь-якими його матеріалами з іншими особами, перепродавати цей Інтенсив чи публікувати Інтенсив або будь-які його матеріали у відкритий доступ.
2.3. Оплата здійснюється Замовником відповідно до умов тарифного плану (Виконавець додатково надає детальну інформацію Замовнику щодо вартості послуг).
3.1. Послуги за цим Договором надаються Виконавцем дистанційно через мережу Інтернет.
3.2. Щоб отримати доступ до Освітнього курсу/Інтенсиву, Замовник повинен здійснити оплату Освітнього курсу/Інтенсиву до старту Курсу/Інтенсиву відповідно до рахунку/реквізитів, які надає Виконавець.
3.3. Після підтвердження отримання оплати куратор/телеграм бот Освітнього курсу/Інтенсиву додає Замовника в закриту Telegram-групу Освітнього курсу/Інтенсиву.
3.4. Після Акцепту Замовник отримує безстроковий доступ до Освітнього курсу/Інтенсиву.
3.5. Актуальна інформація про Освітні курси/Інтенсиву розміщується Виконавцем у відповідному інформаційному блоці Сайту або безпосередньо надається інформація Замовнику іншими засобами комунікації без зазначення інформації на Сайті.
3.6. Куратор Освітнього курсу/Інтенсиву відправляє матеріали за попередньо опублікованим графіком, Замовник самостійно визначає графік проходження Освітнього курсу/Інтенсиву. Для Освітнього курсу/Інтенсиву є рекомендований графік проходження/ознайомлення з матеріалами.
3.7. Для отримання зворотного звʼязку на виконані практичні завдання (у відповідних тарифних планах Курсу) Замовник зобовʼязується відправляти їх Кураторові в рамках зазначених дедлайнів.
4.1. Виконавець зобов'язується:
4.1.1. Надавати Замовнику оплачені Послуги відповідно до умов цього Договору та умов оплаченого Освітнього курсу/Інтенсиву;
4.1.2. Після повної оплати Послуг надати Замовнику доступ до Освітнього курсу/Інтенсиву через відповідні сторінки Виконавця у соціальних мережах;
4.1.3. Якщо це передбачено оплаченим Освітнім курсом/Інтенсиву, надати у режимі онлайн інформаційно-консультаційні послуги;
4.1.4. Якщо це передбачено оплаченим Освітнім курсом/Інтенсиву, здійснювати зворотний зв'язок Замовнику;
4.1.5. Суворо зберігати в таємниці будь-яку особисту та/або конфіденційну інформацію, отриману від Замовника при наданні Послуг за цим Договором відповідно до Політики приватності;
4.1.6. Дотримуватися вимог законодавства України, в т. ч. що стосуються обробки, передачі і захисту персональних даних Користувачів і Замовників.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Змінювати в односторонньому порядку наповнення Освітнього курсу/Інтенсиву, сторінок Виконавця у соціальних мережах;
4.2.2. Розміщувати на Сайті або на сторінках Виконавця у соцмережах спеціалізовані рекомендації щодо виконання завдань, передбачених Освітнім курсом, а також щодо додаткових дій, які дозволяють збільшити ефективність результатів, які досягаються шляхом проходження Освітніх курсів;
4.2.3. В односторонньому порядку змінювати і доповнювати умови цього Договору без попереднього повідомлення Замовника шляхом опублікування оновленої версії Договору на Сайті;
4.2.4. Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань за цим Договором;
4.2.5. Розірвати цей Договір в односторонньому порядку у випадках і порядку, передбачених цим Договором;
4.2.6. В односторонньому порядку відмовити у наданні Послуг;
4.2.7. В односторонньому порядку та завчасно попередивши Замовника змінювати дату старту Курсу/Інтенсиву.
4.3. Замовник зобов'язується:
4.3.1. Вчасно та у повному обсязі оплачувати Послуги відповідно до умов цього Договору;
4.3.2. Самостійно забезпечити дотримання належних вимог для свого персонального комп’ютера та мережі Інтернет, а також встановити необхідне ПЗ;
4.3.3. Не вчиняти дій, що можуть завдати шкоди честі, гідності та/або діловій репутації Виконавця та інших Замовників;
4.3.4. Не порушувати майнових, авторських та особистих немайнових прав Виконавця або третіх осіб;
4.3.5. Не передавати будь-яким способом третім особам доступ до Контенту, Онлайн курсів/Інтенсиву (у тому числі – шляхом проведення онлайн-трансляцій та/або публікації матеріалів, що містять Контент (його частини));
4.3.6. Не копіювати і не поширювати будь-яким способом (не публікувати, не розміщувати на інших ресурсах в мережі Інтернет, не передавати або не перепродавати третім особам) Контент та інші матеріали, що належать Виконавцю та отримані в процесі надання Послуг, крім використання матеріалів, прямо дозволеного цим Договором. При порушенні цього положення Замовник несе відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.
4.3.7. Не використовувати будь-який прилад, програмне забезпечення, алгоритм, файл, інший інструмент або технологію, включаючи, зокрема віруси, програми сповільненої дії чи програми-імітатори (боти), що призначені для заподіяння шкоди чи втручання у Послуги або Сайт, або здійснювати заходи, що викликають необґрунтоване чи непропорційно велике навантаження на технічну інфраструктуру Сайту;
4.3.8. Не здійснювати несанкціоноване використання Сайту, включаючи, зокрема, несанкціонований доступ до систем Виконавця чи інше неправомірне використання будь-якої інформації, що розміщена на Сайті;
4.3.9. Не вчиняти дій з використанням Послуг, які порушують законодавство, що застосовується, цей Договір або будь-який інший договір чи політику, що регулюють відносини між Виконавцем і Замовником.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Вимагати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації і забезпечення належного виконання Послуг, передбачених цим Договором;
4.4.2. Використовувати та створювати на основі матеріалів Освітнього курсу/Інтенсиву (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Освітній курс/Інтенсив) інші матеріали для себе чи в своїх комерційних проектах, окрім створення інформаційних продуктів та послуг.
5.1. Для отримання Послуг Замовник повинен сплатити вартість Послуг відповідно до цього Договору та обраного тарифу. Інформація про вартість Послуг надається Виконавцем в індивідуальному порядку Замовнику. Замовник підтверджує, що ознайомлений з вартістю Послуг. Вартість Послуг може бути змінена Виконавцем на свій розсуд у будь-який час в односторонньому порядку (але залишається незмінною для Замовника з моменту оплати послуги).
5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником в формі передоплати в розмірі 100% від вартості Послуг. Виконавець не несе жодної відповідальності за користування Замовником сервісами фінансового агента/банківських установ, за допомогою яких Замовник здійснює оплату.
5.3. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів. Замовник обізнаний і погоджується, що всі комісії і збори оплачуються Замовником самостійно.
5.4. Моментом оплати вважається надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
5.5. Всі витрати та комісії, пов'язані з передачею грошових коштів, включаючи послуги банківської установи, фінансового агента, покладаються на Замовника.
5.6. Кошти, оплачені за належно надані Послуги, не підлягають поверненню.
5.7. Прийняття рішення/думка Замовника про те, що оплачена послуга не відповідає його очікуванням (наприклад, зміст Курсу/Інтенсиву), не є підставою для повернення оплачених коштів. Здійсненням оплати Замовник підтверджує, що він ознайомлений зі змістом послуги і не буде висувати претензій щодо цього.
6.1. У разі, якщо у Користувача та/або Замовника виникають технічні проблеми при оплаті Освітнього курсу/Інтенсиву або на етапі надання Послуг Виконавцем, такий Користувач та/або Замовник може звернутися до Виконавця через представника Виконавця/куратора Курсу/Інтенсиву, описавши відповідні питання. Виконавець не гарантує Замовнику вирішення цих питань, але стверджує, що докладе всіх можливих розумних зусиль для допомоги у вирішенні проблеми Замовника.
6.2. Користувач та/або Замовник може надати зворотний зв’язок, залишити відгук або поставити запитання Виконавцю через представника Виконавця/куратора Курсу/Інтенсиву. Надаючи зворотний зв'язок будь-яким способом, Користувач та/або Замовник надає Виконавцю необмежене право на власний розсуд використовувати, розкривати та іншим чином використовувати зворотний зв'язок, повністю або частково, без будь-яких обмежень або компенсації для такого Користувача та/або Замовника. Надання такого зворотного зв’язку не створює жодних зобов’язань для Виконавця. Приймаючи відгуки, Виконавець не відмовляється від будь-яких прав на використання подібних або пов'язаних з ним ідей або відгуків, раніше відомих Виконавцю, розроблених його співробітниками або отриманих з інших джерел, окрім Користувача/Замовника.
6.3. Вказуючи свою електронну пошту при наданні зворотного зв’язку та перед стартом Курсу (доступ до матеріалів надається індивідуально за адресою електронної пошти), Замовник та/або Користувач дає свою згоду на використання такої електронної пошти у разі необхідності зв’язатися з таким Замовником та/або Користувачем щодо такого зворотного зв’язку, а також надає згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних повідомлень про Послуги, інші події, зміни, оновлення Сайту тощо на електронну адресу Користувача та/або Замовника або іншу вказану при оформлені заявки електронну пошту. Якщо Користувач та/або Замовник бажає відмовитися від отримання такої інформації, він може звернутися до Виконавця через засоби комунікації, що зазначені на Сайті.
7.1. Контент та будь-які інші об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті чи доступ до яких надається Виконавцем через сторінки Виконавця у соціальних мережах або сторонні онлайн-платформи, включаючи, але не обмежуючись, програмний код, знаки для товарів і послуг, елементи дизайну, текст, відеоматеріали, графічні зображення, ілюстрації, скрипти, музика, звуки, інші об'єкти, а також сам Сайт є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця та/або їх законних правовласників, та охороняються законодавством України про інтелектуальну власність, а також відповідними міжнародними угодами і конвенціями.
7.2. Користування Послугами не надає Замовникові прав інтелектуальної власності на Контент та інші об’єкти інтелектуальної власності, до яких Замовник отримує або може отримати доступ. Виконавець та законні правовласники залишають за собою всі виключні майнові права інтелектуальної власності на Контент, що їм належать, включаючи право перешкоджати та забороняти протиправне використання Контенту третіми особами.
7.3. Доступ до Контенту та будь-яких інших об'єктів інтелектуальної власності, що розміщені на Сайті, у соціальних мережах Виконавця чи сторонніх онлайн-платформах, надається виключно для некомерційного використання в особистих цілях без права на відтворення (у тому числі копіювання/завантаження/збереження) таких об'єктів у пам'ять обладнання Замовника, без права поширювати Контент в мережі Інтернет, а також без права на будь-яке інше використання, що не передбачене цим Договором, у тому числі продаж, модифікацію, поширення повністю або в частині (елементах), якщо інше не передбачене цим Договором.
7.4. Замовнику дозволяється використання матеріалів Освітнього курсу/Інтенсиву (всіх процесів, шаблонів, методів, які надає Освітній курс) для себе чи в своїх комерційних проектах.
7.5. Будь-яке використання Сайту, його частини, Контенту, інших об’єктів інтелектуальної власності, що розміщені на Сайті або пов'язані з Послугами, для інших цілей, ніж це вказано і дозволено у даному Договорі, без попереднього письмового дозволу Виконавця та/або їх законного правовласника є незаконним і може стати підставою для судового розгляду та притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства України.
8.1. Всі суперечки, пов'язані з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
8.2. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він передається на розгляд відповідного суду в порядку, встановленому законодавством України.
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
9.2. У разі порушення умов цього Договору, Замовник зобов’язаний відшкодувати Виконавцеві збитки, що виникли в результаті такого порушення.
9.3. Виконавець не несе відповідальності за користування Замовником будь-якими Послугами. За жодних обставин Виконавець не несе відповідальність перед Замовником або перед будь-якими третіми особами за будь-які непрямі, випадкові, ненавмисні збитки, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, несанкціоноване використання персональних даних Замовника третіми особами, шкоду честі, гідності або діловій репутації, викликані у зв'язку з користуванням Послугами.
9.4. Будь-який Контент має виключно інформаційний та ознайомчий характер. Виконавець не надає жодних гарантій стосовно його повноти, своєчасності чи точності. Контент може бути змінений без попереднього повідомлення Замовника/Користувача.
9.5. Інформаційно-рекламні матеріали, посилання на інші веб-сайти чи мобільні додатки, що можуть міститися на Сайті, надаються виключно як вказівки на інформацію, яка може бути корисною для Користувача, і Виконавець не контролює зміст таких рекламних матеріалів, веб-сайтів чи мобільних додатків.
9.6. Виконавець не надає жодних гарантій щодо змісту таких рекламних матеріалів, веб-сайтів та мобільних додатків, в тому числі щодо точності, повноти, достовірності, а також не гарантує, що до таких рекламодавців, веб-сайтів та мобільних додатків або їх змісту не пред'являються будь-які претензії щодо прав інтелектуальної власності, або не містяться інші порушення прав третіх осіб, або що такі рекламні матеріали, веб-сайти, мобільні додатки або їх зміст не містять вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
9.7. Виконавець не несе відповідальності за використання Замовником будь-якого Контенту. За жодних обставин Виконавець не несе відповідальність перед Замовником та/або Користувачем або перед будь-якими третіми особами за будь-які непрямі, випадкові, ненавмисні збитки, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, несанкціоноване використання персональних даних Замовника та/або Користувача третіми особами, шкоду честі, гідності або діловій репутації, викликані у зв'язку з використанням Контенту, до якого Замовник та/або Користувач або інші особи отримали доступ за допомогою Сайту або надання Послуг.
9.8. Інформацію та/або матеріали, отримані з Освітнього курсу/Інтенсиву, Замовник може використовувати на свій власний ризик лише у порядку, встановленому цим Договором, та самостійно несе відповідальність за можливі наслідки використання такої інформації та/або матеріалів, в тому числі за шкоду, яку таке використання може викликати.
9.9. Виконавець не несе відповідальності за будь-яку відмову чи затримку у роботі Сайту чи наданні Послуг, що не залежить від Виконавця.
9.10. Виконавець вживає всіх розумних заходів для перевірки дієздатності та правоздатності Замовників та/або Користувачів, однак не може гарантувати, що всі Замовники та/або Користувачі мають обсяг дієздатності, необхідний для укладання цього Договору та не несе жодної відповідальності у разі укладання Договору особою, яка не володіє достатнім обсягом дієздатності.
10.1. При виконанні даного Договору Сторони керуються умовами Договору та законодавством України. Питання, що не врегульовані цим Договором, регулюються відповідно до законодавства України.
10.2. Інформація, що надається у процесі користування Сайтом та Послугами, не призначена для поширення чи використання фізичними чи юридичними особами у будь-якій юрисдикції чи державі, де таке поширення чи використання буде суперечити місцевому законодавству або нормативним актам, і яке вимагає юридичної реєстрації у такій юрисдикції чи державі. Замовники та/або Користувачі, які мають доступ до Сайту та Послуг з інших юрисдикцій, роблять це за власною ініціативою і несуть особисту відповідальність за дотримання місцевих законів.
10.3. Замовник не може передати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без попередньої згоди Виконавця. Виконавець має право передати права та обов'язки за цим Договором будь-яким третім особам у будь-який час без попереднього повідомлення.
10.4. Виконавець залишає за собою право вносити зміни і доповнення до умов цього Договору або розірвати Договір в будь-який момент на свій розсуд. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Договору мережі Інтернет за адресою https://martsenko.com/ якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при такому розміщенні.
10.5. Цей Договір складений українською мовою, не вимагає двостороннього підписання та дійсний для Сторін в електронному вигляді.
11.1. Щодо будь-яких питань, пов’язаних із користуванням Послугами, Замовник може звертатись до Виконавця за електронною адресою sales@martsenko.com чи по телефону: +38 093 90 47 006.
