Чи дотримуються менеджери етапів продажу і воронки?
Чи знають продукт і чи вміють опрацьовувати заперечення?
Працюють по сценарію розмови дзвінка чи не розуміють, що говорити?
Підводять до продажу чи зливають дзвінки?
Продають чи тільки консультують?
Готуємо загальний зріз на основі 30+ телефонних дзвінків і проводимо "таємних покупців". Підготуємо розгорнутий звіт по роботі кожного менеджера. Покажемо недоліки і зони росту, а також дамо покрокові рекомендації для покращення роботи.
Ми не пишемо скрипти "в стіл", а змушуємо їх працювати на вас.
• Проводимо серію тренінгів для впровадження в ігрових формах, відпрацьовуємо навички і кваліфікуємо менеджерів, щоб правильно їх "прокачати"
• Проводимо зріз внутрішнього стану команди
• Визначаємо точки розвитку і сліпі зони, відпрацьовуємо навички
• Розбираємо кожен зі скриптів, коригуємо недоліки
Ми виділимо системні помилки і пропишемо правильні скрипти продажу для вхідних і вихідних дзвінків, підготуємо сценарії зустрічей з клієнтами та ін. Ви отримаєте продумані сценарії розмов, які ведуть до закриття угод.
Не потрібно довго чекати і зволікати, адже реалізувати проєкт ми можемо за 1 місяць