КОМПАНИЯ "РЕНЬЮ-УКРАИНА" — ЭТО ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ИЗРАИЛЬСКОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕЦЕВТИКИ RENEW ДЛЯ САЛОННОГО УХОДА.
✱ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА:
КОМАНДА ЗАКАЗЧИКА, С ПОМОЩЬЮ НАШЕГО ОПЫТА, РЕШИЛА ПРОКАЧАТЬ СКИЛЛЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ. МЫ ПРОВЕЛИ ДЛЯ РЕБЯТ ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ, ПОСЛЕ КОТОРОГО НАС ПРИГЛАСИЛИ НА ДОЛГОСРОЧНУЮ РАБОТУ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, КОНСАЛТИНГА, НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩИХ СКРИПТОВ И РАЗРАБОТКИ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ БАЗЫ КОМПАНИИ.
Мы приятно удивились специфике работы менеджеров: здесь любят каждого своего клиента, знают всех по именам, иногда даже позволяя обращаться к ним "котик" и "зайчик" и задавать довольно личные вопросы. Мы решили сохранить такое отношение и при этом вывести менеджмент на профессиональный уровень обслуживания, вести клиентов учтиво и вежливо, без излишней фамильярности.
КОМПАНИЯ "РЕНЬЮ-УКРАИНА" — ЭТО ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ИЗРАИЛЬСКОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕЦЕВТИКИ RENEW ДЛЯ САЛОННОГО УХОДА.
✱ ЗАДАЧИ:
→ ДВУХДНЕВНЫХ ТРЕНИНГ ПО ОСНОВАМ ПРОДАЖ
→ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕГО СОСТОЯНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
→ АНАЛИЗ ЗВОНКОВ МЕНЕДЖЕРОВ, РАЗРАБОТКА ПРОДАЮЩИХ СКРИПТОВ, ВНЕДРЕНИЕ ИХ В РАБОТУ
→ ОБУЧАЮЩИЕ ВСТРЕЧИ С РАЗБОРОМ ЗВОНКОВ
→ АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕССЫ И АДАПТИРОВАТЬ ПЕРСОНАЛ
→ ИТОГОВЫЙ ОДНОДНЕВНЫЙ ВОРКШОП ПО ПРОДАЖАМ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
темы: воронка продаж, эмоциональный интеллект в продажах, типы и психотипы клиентов, детальный разбор этапов продаж, основные методы работы с возражениями.

интервьюирование каждого сотрудника, причастного к процессу продажи, прослушивание звонков и их разбор, анализ мотивации и таймкиллеров персонала, анализ календаря мероприятий, оценка внутренних документов отдела продаж.

✱ СРОКИ:
→ 4 МЕСЯЦА
✱ РЕЗУЛЬТАТ:
→ КОРПОРАТИВНАЯ КНИГА ПРОДАЖ
→ ЧАСТИЧНО ПЕРЕСТРОЕНА СТРУКТУРА КОМПАНИИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ
→ РАЗРАБОТАНЫ И ВНЕДРЕНЫ В РАБОТУ ПРОДАЮЩИЕ СКРИПТЫ
→ ПРОВЕДЕНО ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ
→ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ВНУТРЕННЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, БЫЛИ РАЗРАБОТАНЫ ДОКУМЕНТЫ
входящий звонок, исходящий звонок, приглашение на мероприятие


регламент взаимодействия между сотрудниками и их обязанности; регламент работы с возражениями и конфликтными клиентами; этика общения с клиентами; адаптация новых менеджеров по продажам
ЧАСА РАБОТЫ С КОМПАНИЕЙ
74
МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ
4
ВСЕГО СОТРУДНИКОВ
10
ПРОДАЮЩИХ СКРИПТА
3
ЗВОНКОВ АУДИТА
240
→ ОТЗЫВ
КОНТАКТЫ
  • +380 0930077220
  • sales@martsenko.com
_________________________
Отправляя свои данные вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
© Школа Продаж Марценко
Made on
Tilda