КОМПАНИЯ "РЕНЬЮ-УКРАИНА" — ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ИЗРАИЛЬСКОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕЦЕВТИКИ RENEW ДЛЯ САЛОННОГО УХОДА.
✱ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА:
КОМАНДА ЗАКАЗЧИКА ПРИ ПОМОЩЬЮ НАШЕГО ОПЫТА РЕШИЛА ПРОКАЧАТЬ СКИЛЛЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ. МЫ ПРОВЕЛИ ДЛЯ РЕБЯТ ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ, ПОСЛЕ КОТОРОГО НАС ПРИГЛАСИЛИ НА ДОЛГОСРОЧНУЮ РАБОТУ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, КОНСАЛТИНГА, НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩИХ СКРИПТОВ И РАЗРАБОТКИ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ БАЗЫ КОМПАНИИ.
Мы приятно удивились специфике работы менеджеров: здесь любят каждого своего клиента, знают всех по именам, иногда даже позволяя обращаться к ним "котик" и "зайчик" и задавать довольно личные вопросы. Мы решили сохранить такое отношение и при этом вывести менеджмент на профессиональный уровень обслуживания, вести клиентов учтиво и вежливо, без излишней фамильярности.
КОМПАНИЯ "РЕНЬЮ-УКРАИНА" — ЭТО ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ИЗРАИЛЬСКОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕЦЕВТИКИ RENEW ДЛЯ САЛОННОГО УХОДА.
✱ ЗАДАЧИ:
→ ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ОСНОВАМ ПРОДАЖ
→ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕГО СОСТОЯНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
→ АНАЛИЗ ЗВОНКОВ МЕНЕДЖЕРОВ, РАЗРАБОТКА ПРОДАЮЩИХ СКРИПТОВ, ВНЕДРЕНИЕ ИХ В РАБОТУ
→ ОБУЧАЮЩИЕ ВСТРЕЧИ С РАЗБОРОМ ЗВОНКОВ
→ АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
→ ИТОГОВЫЙ ОДНОДНЕВНЫЙ ВОРКШОП ПО ПРОДАЖАМ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
темы: воронка продаж, эмоциональный интеллект в продажах, типы и психотипы клиентов, детальный разбор этапов продаж, основные методы работы с возражениями.

интервьюирование каждого сотрудника, причастного к процессу продажи, прослушивание звонков и их разбор, анализ мотивации и таймкиллеров персонала, анализ календаря мероприятий, оценка внутренних документов отдела продаж.

✱ СРОКИ:
→ 4 МЕСЯЦА
✱ РЕЗУЛЬТАТ:
→ СОСТАВЛЕНА КОРПОРАТИВНАЯ КНИГА ПРОДАЖ
→ ЧАСТИЧНО ПЕРЕСТРОЕНА СТРУКТУРА КОМПАНИИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ
→ РАЗРАБОТАНЫ И ВНЕДРЕНЫ В РАБОТУ ПРОДАЮЩИЕ СКРИПТЫ
→ ПРОВЕДЕНО ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ
→ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ВНУТРЕННЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, РАЗРАБОТАНЫ ДОКУМЕНТЫ
входящий звонок, исходящий звонок, приглашение на мероприятие


регламент взаимодействия между сотрудниками и их обязанности; регламент работы с возражениями и конфликтными клиентами; этика общения с клиентами; порядок адаптации новых менеджеров
ЧАСА РАБОТЫ С КОМПАНИЕЙ
74
МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ
4
ВСЕГО СОТРУДНИКОВ
10
ПРОДАЮЩИХ СКРИПТА
3
АУДИТОВ ЗВОНКОВ
240
→ ОТЗЫВ
КОНТАКТЫ
  • +38 093 00 77 220
  • sales@martsenko.com
_________________________
Отправляя свои данные вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
© Школа Продаж Марценко
Made on
Tilda